перейти к содержанию
Специальная скидка для групп
Круглосуточная доставка кальянов в ОАЭ.

Политика возврата средств

Повреждения и проблемы
Пожалуйста, осмотрите ваш заказ сразу после получения и свяжитесь с нами незамедлительно, если товар неисправен, поврежден или если вы получили неправильный товар. Это позволит нам оценить проблему и исправить ситуацию.

Возвраты и возмещение
Мы уведомим вас после получения и проверки вашего возврата и сообщим, был ли одобрен возврат. Если возврат одобрен, сумма будет автоматически возвращена на ваш исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что вашему банку или кредитной компании может потребоваться дополнительное время для обработки и зачисления возврата.
Если прошло более 15 рабочих дней с момента одобрения вашего возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами!